ZNANJE I KVALITETA – ODLUČUJUĆI FAKTORI BUDUĆNOSTI TURIZMA

Izvor i foto: Turizmoteka
Piše Ante Gavranović

Najnoviji podaci o rastu BDP-a ohrabruju: na drugom smo mjestu po visini rasta, iza Slovenije. Za nama su ostale mnogobrojne zemlje EU, neke čak na granici recesije. Svi znamo, nažalost, da to nije trajniji odnos, jer nas već upozoravaju da će rast BDP-a na godišnjoj razini biti negdje oko 3,5 posto. Iuzetni rezultati u turističkom prometu podižu tu razinu rasta naotprilike 5,5 posto. No, treba vidjeti kkao će druge sastavnice BDP.a reagirati. S obzirom da je u prvom tromjesečkju iznosio 7,0 posto, a u drugom čak 7.7 posto, jasno je da nas (ipak) očekuje ubrzani pad. Najvažnije, s takvim rastom BDP-a nemamo realnih šansi sustizanja razvijenijih u okviruma Europske zajednice.

Hrvatska već dosta dugo nosi „fenjer“ unutar Europske unije. To znači da smo na samom začelju kolone od 27 zemalja koliko ih broji ova Zajednica. Mnogima, uključujući i pisca ovih redova, to nije normalno. U nama prevladava svijest da takvo mjesto ne zaslužujemo i da možemo stvarno bolje. Ipak, javlja se i sumnja: ako postoje mogućnosti da budemo bolji i da se odmaknemo od tog nesretnog začelja, zašto u tome ne uspijevamo?
Nedostatak je to realnih znanja o novim ekonomskim kretanjima, globalizaciji i internacionalizaciji, ali i pomanjkanja ambicija političkih elita da se brže i odlučnije krene u suštinske reforme. Najnoviji rezultati Eurostata, naime, pokazuju da je materijalno blagostanje nepovoljnije samo u Bugarskoj. Sve ostale tranzicijske zemlje nam bježe. Zašto je tome tako?

S pravom si to pitanje postavljaju osiromašeni krugovi kojih je, nažalost, sve više. Umirovljenici su, objektivno, očekivali puno više od upravo prihvaćene mirovinske reforme. S pravom su to očekivali i radnici koji dobivaju minimalnu plaću. Odgovor na opravdane zahtjeve umirovljenika i spomenutih radnika je da bi svaki ozbiljniji iskorak ugrozio financijsku stabilnost zemlje i da je to (u ovom trenutku) apsolutni prioritet zemlje. Svaki pokušaj da se napravi iskorak doveo bi do nove ekonomsko-socijalne neravnoteže i odveo bi nas u bespuća novih inozemnih zaduženja. Mi, međutim, mislimo da je to odraz loše vođene ekonomske politike i nedovoljno ambiciozne razvojne politike. Teško je prihvatiti da nas razina inflacije (više od 12 postto) vraća unatrag umjesto da visoka razina rasta BDP-a bude korak prema naprednim zemljama.


Veljko Ostojić, direktor Hrvatske udrruge turizma, je u nedavnom razgovoru istakao „Turizam je proteklih godina pokazao da ima znanja, iskustva i snage ostvariti najbolji rezultat na Mediteranu u kriznim vremenima. Ove godine pokazuje da je to sektor, među rijetkima u Hrvatskoj, koji ima potencijala za dodatan rast, privlačenje novih investicija, otvaranje novih radnih mjesta i ostvarivanje mnogo veće dodane vrijednosti.

A za oslobađanje tog potencijala ključne su investicije. S obzirom na veliki izazov povećanih troškova poslovanja ove godine koji značajno smanjuju investicijski potencijal, a posebno troškova električne energije, ponovno apeliramo na Vladu da reagira na vrijeme adekvatnim mjerama. Naše simulacije su pokazale da bi porast cijena električne energije, u situaciji da svi u sektoru sklapaju nove ugovore, iznosio milijardu kuna, što je iznos jednak čitavoj prošlogodišnjoj dobiti sektora smještaja. I ove sezone ostvarit ćemo vrlo dobre rezultate, no važnije je kontinuirano ulagati u podizanje kvalitete i cjelokupne turističke ponude“.

Zašto smo na dnu?
Institut za razvoj poslovnog upravljanja (IMD) iz Lausanne, čiji je partner-institut Nacionalno vijeće za konkurentnost, objavio je rezultate izvješća „IMD – Svjetska ljestvica digitalne konkurentnosti 2021.“. Hrvatska je u ovom izvješću zauzela 55. mjesto od ukupno 64. vodeće svjetske ekonomije što je pogoršanje pozicije za 3 mjesta u odnosu na prošlu godinu.
IMD – Svjetska ljestvica digitalne konkurentnosti mjeri sposobnost i spremnost zemalja da usvoje i istraže digitalne tehnologije kao ključnog pokretača ekonomske transformacije u poslovanju, upravljanju i širem društvu.
Temelji se na analizi 3 faktora: znanju, tehnologiji i spremnosti za budućnost. Svaki od ova tri faktora podijeljena su u 3 pod faktora koji sadrže ukupno 52 kriterija. Za istraživanje digitalne konkurentnosti koriste se statistički podaci (2/3) i podaci prikupljeni u istraživanju mišljenja gospodarstvenika (1/3). Istraživanje je provedeno u veljači i ožujku ove godine.
Faktor Znanja odnosi se na nematerijalnu infrastrukturu koja naglašava proces digitalne transformacije kroz spoznaju, razumijevanje i učenje novih tehnologija. Tehnološki faktor procjenjuje cjelokupni kontekst kroz koji je omogućen razvoj digitalnih tehnologija (zakonodavni okvir u skladu s tehnologijom, dostupnost kapitala za ulaganja i tehnološka infrastruktura). Faktor Spremnosti za budućnost ispituje stupanj usvajanja tehnologije od strane Vlade, gospodarstva i društva općenito.
Digitalne tehnologije omogućavaju stvaranje novih vrijednosti i povećanje produktivnosti i konkurentnosti zemlje. Uloga stvaranja znanja i razvoja talenta u kombinaciji s učinkovitom regulativom i infrastrukturom povećavaju digitalnu konkurentnost zemlje.
„Hrvatska je pokazala da unatoč dobrim pokazateljima u nekim segmentima, primjerice u prihvaćanju znanja i tehnologije, inertnost u stvaranju boljeg okvira za budućnost predstavlja prepreku povećanju digitalne konkurentnosti. Na sadašnju slabiju poziciju Hrvatske vjerojatno je negativno utjecalo i iseljavanje digitalnih stručnjaka, posebno mladih. Stvaranje poticajne i razvojne društvene klime, posebno u digitalnom prostoru, Hrvatski je prioritet.“, istaknuo je dr. sc. Ivan Mišetić. v.d. predsjednik Vijeća.
Na vrhu ljestvice digitalne konkurentnosti je SAD, a slijede Hong Kong, Švedska, Danska, Singapur, Švicarska, Nizozemska, Tajvan, Norveška i Ujedinjeni Arapski Emirati.

IMD – Svjetska ljestvica digitalne konkurentnosti

WDC                                   WDC                              WDC                                        WDC
2021           Zemlja            2020                               2021.              Zemlja            2020.
1                   SAD                   1                                      33                 Češka                 35
2              Hong Kong           5                                     34                 Portugal            37
3               Švedska               4                                      35                 Slovenija           31
4               Danska                3                                      36          Saudijska Arabija   34
5                Singapur            2                                      37                 Latvija               38
6               Švicarska            6                                      38                Tajland               39
7               Nizozemska        7                                      39                   Čile                   41
8               Tajvan                11                                     40                  Italija                 42
9               Norveška            9                                      41                 Poljska                32
10             UAE                   14                                      42                 Rusija                 43
11             Finska                10                                     43                   Cipar                 40
12              Rep. Koreja       8                                     44                  Grčka                 46
13               Kanada            12                                     45                Mađarska            47
14             V. Britanija        13                                    46                  Indija                 48
15             Kina                     16                                    47               Slovačka               50
16             Austrija               17                                    48                Turska                 44
17            Izrael                   19                                     49                Jordan                 53
18          Njemačka            18                                      50            Rumunjska            49
19             Irska                  20                                      51               Brazil                     51
20         Australija             15                                      52              Bugarska               45
21              Island               23                                      53            Indonezija               56
22       Luksemburg          28                                      54             Ukrajina                  58
23       Novi Zeland           22                                      55              Hrvatska           52
24         Francuska            24                                      56              Meksiko                 54
25             Estonija             21                                      57                 Peru                     55
26              Belgija              25                                      58                Filipini                 57
27            Malezija             26                                      59              Kolumbija              61
28             Japan                27                                      60               Južna Afrika        60
29             Katar                 30                                      61                 Argentina            59
30              Litva                 29                                      62                 Mongolija           62
31           Španjolska          33                                      63                Botsvana
32             Kazahstan         36                                      64               Venezuela            63


Faktori digitalne konkurentnosti Hrvatske

Hrvatska je ove godine zauzela 55. mjesto od ukupno 64. vodeće svjetske ekonomije što je pogoršanje pozicije za 3 mjesta u odnosu na prošlu godinu. Najbolje smo pozicionirani u stupu znanja (47. na ljestvici), a najlošiji u spremnosti za budućnost (60. na ljestvici).

Indikatori koji pozitivno utječu na poziciju Hrvatske u okviru osnovnih stupova digitalne konkurentnosti su: odnos učenik/profesor u tercijarnom obrazovanju, veliki broj žena istraživača, grantovi za patente visoke tehnologije, investicije u telekomunikacije te pretplatnici mobilnog širokopojasnog interneta. Kao slabosti izdvojeni su sljedeći indikatori: obuka zaposlenika, tehnološki razvoj i aplikacije, prilike i prijetnje, agilnost kompanija, javno-privatno partnerstvo.

                                                                       2021.                  2020.                 Promjena

Ukupan rang na ljestvici                            55                       52                              -3
Znanje                                                            47                       41                               -6
Talent                                                             61                       61                                 0
Obuka i obrazovanje                                   42                       26                              -16
Koncentracija znanja                                  34                       32                                -2
Tehnologija                                                   50                       49                                 -1
Pravni okvir                                                   56                       59                               +3
Kapital                                                            50                       43                                -7
Tehnološki okvir                                           41                       40                                 -1
Spremnost za budućnost                             60                      62                                +2
Usvajanje tehnologije                                  39                       46                                 +7
Poslovna agilnost                                         64                        63                                   -1
IT integracija                                                58                        59                                    +1

———————————————————————————–
Novi Indeks globalne konkurentnosti 4.0 stavlja naglasak na 4. industrijsku revoluciju i inovacije koji promiču nove poslovne modele i ubrzavaju rast. Industrijska revolucija 4.0 obuhvaća i odražava promjene koje su nastale pod utjecajem naprednih računalnih i komunikacijskih tehnologija i stvorile skok u razvitku nove industrijske paradigme. Da bi prosperirale, gospodarstva moraju biti otvorena novim idejama, efikasna u prihvaćanju promjena, odlučna graditi inovacijski ekosistem gdje su inovacije prisutne na svim razinama te ulagati u svoje zaposlenike kao ključni čimbenik njihova uspjeha.

Novi indeks identificira prednosti i nedostatke svake pojedine ekonomije te pomaže odrediti bitna područja poboljšanja i pratiti napredak. Indeks također procjenjuje pokretače produktivnosti kao najvažniju odrednicu dugoročnog rasta i doprinosi podizanju svijesti opće javnosti o ekonomskim pitanjima koja utječu na njihov svakodnevni život. Zapitajmo se, ali iskreno, što smo mi postigli na spomenutim područjima?!