Njemački RTL posjetio Valamarov kamp Lanterna
Zahvaljujući pozitivnoj epidemiološkoj situaciji, danas se Hrvatska percipira kao jedna od najsigurnijih mediteranskih destinacija za sezonu 2020.
Zanimanje stranih turista za ljetovanje na Jadranu raste, a samim time raste i interes stranih medija za hrvatske turističke destinacije. O početku turističke sezone u Hrvatskoj ovih dana pišu i izvještavaju najveći svjetski mediji. Naime, nakon što je prošli tjedan Valamarov kamp Lanterna posjetila austrijska državna televizija ORF koja je snimala priču o tome kako se najveća hrvatska turistička kompanija priprema za otvorenje sezone, sličnu priču jučer je u istom kampu snimio i njemački RTL.
Zahvaljujući pozitivnoj epidemiološkoj situaciji, danas se Hrvatska percipira kao jedna od najsigurnijih mediteranskih destinacija za sezonu 2020.
„Lanterna Premium Camping Resort smo otvorili u petak, 22. svibnja, i drago nam je vidjeti prve goste u kampu. Prednjače Nijemci i Slovenci, a bilježimo i prva noćenja austrijskih turista. Pripremili smo sveobuhvatni program zdravstvenih, sigurnosnih i ekoloških standarda te smo unaprijedili protokole čišćenja kojima je cilj osnažiti učinkovite standarde higijene koje Valamar primjenjuje u svim svojim objektima. Naši gosti su jako zadovoljni, osjećaju se sigurno i svima nas preporučuju kao sjajnu destinaciju za odmor“, komentirala je direktorica kampa Lanterna, Danijela Zgrablić.
U posljednjih 60 dana Valamar je modificirao svoje proizvode i akcelerirao razvoj projekata digitalizacije kako bi unaprijedio usluge za turističku sezonu 2020. Smještajni kapaciteti hotela, ljetovališta i kampova umanjit će se za 20% kako bi se osiguralo još više prostora gostima u restoranima, na recepciji, bazenima, na plaži i u ostalim zajedničkim sadržajima. Ključne inovacije koje će biti implementirane kod otvaranja objekta su: „V Health&Safety“, „CleanSpace 100% privacy“, „Valfresco Direkt“, „Online recepcija“ te hotelski koncept „Bed & Brunch“.
V Health&Safety je sveobuhvatan program zdravstvenih, sigurnosnih i ekoloških standarda te unaprijeđenih protokola čišćenja kojima je cilj dodatno pojačati standarde higijene koje Valamar primjenjuje u svojim objektima. V Health&Safety protokoli usklađeni su sa sigurnosnim preporukama Svjetske zdravstvene organizacije, Europskog centra za sprečavanje i suzbijanje bolesti, Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, kao i relevantnim standardima i certifikatima kao što su HACCP i ISO standardi. Svaki smještajni objekt u Valamaru od 2020. godine imati će V Health&Safety voditelja koji je gostima na raspolaganju 24/7 tijekom cijelog boravka te u slučaju potrebe u suradnji s hrvatskim zdravstvenim sustavom upravlja pružanjem zdravstvene skrbi za goste.
Valamar ove sezone u cilju povećanja sigurnosti gostiju uvodi i uslugu „CleanSpace - 100% privacy“ koja jamči da su ključne dodirne točke u sobama i mobilnim kućicama temeljito očišćene i dezinficirane, i da prije dolaska gosta nitko nije ulazio u smještajnu jedinicu. Osim toga nudi i potpunu privatnost u sobi tijekom cijelog boravka uz jamstvo da će osoblje u smještajnu jedinicu ulaziti isključivo na poziv gosta.
Kao rezultat ubrzanja digitalnog razvoja u 2020. godini Online recepcija bit će dostupna svim gostima hotela i kampova. Online recepcija Valamara omogućava prijavu i odjavu gostiju putem interneta te se na taj način pojednostavljuje dolazak i odlazak.
Bed&Brunch je novi koncept restorana u hotelima Old Town Holiday i Sunny B&B koji umjesto klasičnog polupansiona nudi produženi doručak i brunch u kojem gosti mogu uživati od 7 do 13h što im daje još više prostora te pojednostavljuje prehranu i boravak u hotelima.
Pokrenute su i dvije promotivne kampanje #stayinnature i #beachholidays s osnovnom porukom da nakon #stayathome nema boljeg od odmora u prirodi ili na plaži za što Valamar i Hrvatska imaju idealne uvjete.
U okviru priprema za restart, Valamar je u samo 60 dana razvio novu uslugu pod nazivom Valfresco Direkt koja će se pokrenuti početkom lipnja u Istri i biti dostupna svim građanima, turistima i Valamar gostima. Valfresco Direkt će omogućiti online narudžbu, kupnju i dostavu domaćih proizvoda direktno na adresu kupaca, pri čemu je poseban naglasak na partnerstvu s domaćim proizvođačima i OPG-ovima. Uz široku paletu svježih domaćih proizvoda, kojima snažno podupire lokalne proizvođače, Valfresco će ponuditi i izbor već pripremljenih jela koja dolaze iz Valamar kuhinje. Projekt će premijerno biti predstavljen u Istri, a potom će se usluga širiti i na druge Valamarove destinacije u Hrvatskoj.
Nakon Lanterna Premium Camping Resorta u Poreču i restorana La Pentola u Rapcu koji su otvoreni prošlog petka, do kraja svibnja otvorit će se i ostalih dvanaest kampova u Istri i na Kvarneru, a tijekom lipnja i Valamarovi hoteli i ljetovališta.
