Izvor: Turizmoteka/Boston Consulting Group       Foto: bcg.com

BOSTON — Vrijednost putovanja u slobodno vrijeme utrostručit će se do 2040. godine, s današnjih 5 bilijuna dolara na 15 bilijuna dolara, navodi se u novom izvješću tvrtke Boston Consulting Group (BCG).

Ali međunarodni putnički dolasci ne potiču procvat. Pravi motor je bliže domu: predviđa se da će domaća putovanja generirati gotovo 12 bilijuna dolara do 2040., dok će se regionalna putovanja utrostručiti na više od 2 bilijuna dolara. Međunarodna putovanja će rasti najbrže, ali će i dalje imati najmanji udio - dosegnuvši 1,4 bilijuna dolara.

U međuvremenu, sljedeći val putnika sve više dolazi s tržišta u razvoju poput Kine, Indije, Saudijske Arabije i Vijetnama – nadmašujući tradicionalne turističke teškaše poput SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Njemačke.

To su neki od nalaza izvješća BCG-a pod nazivom „ Razmatranje prilike od 15 bilijuna dolara u putovanjima u slobodno vrijeme“ , temeljenog na istraživanju provedenom na gotovo 5000 putnika u 11 zemalja, koje je proveo BCG-jev Centar za uvid u potrebe kupaca, uz analizu obrazaca putovanja na 68 tržišta.

„S obzirom na to da sve više ljudi ide na odmor – i to češće – vidimo duboku promjenu u tome tko putuje, što očekuju i kako planiraju svoja putovanja“, rekla je Christina Mühlenbein, generalna direktorica i partnerica BCG-a te koautorica izvješća. „Novi demografski podaci, digitalne navike i očekivanja mijenjaju pravila.“

Trendovi koji oblikuju putnika budućnosti

Milenijalci i generacija Z sada su najutjecajniji putnici globalno. Planiraju više putovanja i troše više u usporedbi sa starijim generacijama. Ovi mlađi putnici su digitalno upućeni i društveno osviješteni.
Nekada smatrana nišnom, solo putovanja su sada mainstream. Danas 18% do 39% putnika kaže da odlaze na solo putovanja. To je često potaknuto mlađim avanturistima koji traže kulturna iskustva, duhovne bijegove ili wellness odmore umjesto tradicionalnih odmora na plaži.
„Bleisure“ putovanja nisu samo fenomen pandemijskog doba. U Kini, Indiji, Nigeriji i Saudijskoj Arabiji više od 70% putnika planira kombinirati poslovna i turistička putovanja. U usporedbi sa samo 15% do 30% u SAD-u, Velikoj Britaniji i Njemačkoj.
Što putnici žele

Na svim tržištima, opuštanje i provođenje kvalitetnog vremena s voljenima ostaju glavni razlozi za putovanje, ali način na koji se ljudi opuštaju se mijenja. Dok su tradicionalni odmori na plažama, urbane avanture i doživljaji u prirodi i dalje popularni, izvješće BCG-a otkriva da putnike sve više motiviraju kulturna istraživanja, zdravstveni i wellness odmori te duhovna ili vjerska putovanja. Gastronomski turizam također cvjeta, gdje su kineski, vijetnamski i indonezijski putnici hranu rangirali kao glavni motivator.

„Ljudi traže putnička iskustva koja odražavaju tko su“, rekao je Dennis Utzerath, generalni direktor i partner BCG-a te koautor izvješća. „Tradicionalni odmori na plaži i u gradu nisu izgubili svoj šarm. Ali sve više putnika daje prioritet smislu, praktičnosti i osobnom ispunjenju uz opuštanje.“

Umjetna inteligencija je novi turistički agent

Putnici - posebno oni s tržišta u razvoju - okreću se umjetnoj inteligenciji za svoje planove putovanja. Mnogi potrošači u Kini (65%), Indiji (59%), Indoneziji (58%) i Vijetnamu (51%) izvještavaju da koriste alate i chatbotove pokretane umjetnom inteligencijom za planiranje i rezerviranje putovanja. No, 79% do 85% putnika s istih tih tržišta također kaže da su ljudske točke dodira i dalje važne.

„Putnici sutrašnjice izgledaju drugačije - tko su, s kim putuju (ili bez njega), što očekuju i kako donose odluke“, rekla je Lara Koslow, generalna direktorica i viša partnerica BCG-a te koautorica izvješća. „Da bi ostale relevantne, putničke tvrtke morat će preduhitriti ove promjene - ili riskiraju da budu izostavljene s itinerera.“

Preuzmite publikaciju ovdje.

• Podijeli na Twitteru
• Podijeli na Facebooku